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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Hochpreissegment etwas anderes erwartet!
3,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck von außen war sehr gut. Als wir jedoch die Zimmertür aufschlossen, kam uns ein muffiger Geruch entgegen. Dieser verschwand nur nach ausgiebigem Lüften und kam immer wieder. Auch im Gang roch es eher unangenehm. Die Einrichtung naja, nicht mehr wirklich zeitgemäß. Teppichböden, schwere Stoffe. Der Föhn gab am zweiten Tag den Geist auf. Die Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig. Gut war das Frühstücksbuffet. Alles in allem kann ich jedoch nicht ganz nachvollziehen, woher die überwiegend überschwänglich positiven Bewertungen kommen. Preis/Leistung nicht stimmig!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bett, Schrank, Sofa, Fernseher, Bad, extra WC. Einrichtung nicht wirklich zeitgemäß. Teppiche, schwere Stoffe.. Geschlafen habe ich relativ gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück, welches sehr gut, frisch, reichhaltig und vielfältig war. Athmosphäre war in Ordnung. Eher ruhig, was wir aber sehr angenehm empfunden haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Außer, ob man Kaffee zum Frühstück möchte, wurde man nichts gefragt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt sehr schön und ruhig auf einer Anhöhe. Gut erreichbar, Seilbahnen in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Frau Susanne! Vielen Dank für ihr Feedback, das ich jedoch nicht so ganz verstehen kann. Die Zimmerfotos sind überall abgebildet und auch sieht man hier, wie die Zimmer eingerichtet sind. Ich finde es immer sehr schade, wenn sich unsere Gäste nicht gleich äussern! Dass ein Föhn mal den Geist aufgibt, ist normal, hätten wir gleich ersetzen können. Woher unsere Bewertungen kommen????? Natürlich von unseren Gästen! Preis/Leistung ist auf jeden Fall sehr angemessen. Leider haben sie unsere Küche nicht probiert, hoffen aber, dass sie gut gegessen haben. Hätten sie vielleicht einen Vorschlag, was man so alles in der Früh fragen kann? Speziell am Morgen wollen Gäste ihre Ruhe. Abendliche Grüße aus Söll schickt Karin Ager