Hotel AlpenSchlössl

 Eigentlich eine schöne Anlage - mit Haupthaus, Landhaus und Gasthof  Der Außenbereich macht einen gepflegten Eindruck  Die Aufenthaltsräume (Frühstück und Abendessen) und die Bar sind schon in die Jahre gekommen  Der Indoor-Pool ist für die Anzahl der Gäste zu klein - den Saunabereich haben wir nicht genutzt  Der Outdoor-Pool genau so  Die Liegen und Sonnenschirme im Außenbereich (vor dem Hallenbad) sind in Ordnung  Allerdings sind die Liegen im Bereich des Outdoor-Pools teilweise kaputt (Rückenlehne hält nicht, Bespannung gerissen usw. Haben wir reklamiert. Man erwartet ja über Nacht keine neuen Liegen, aber die defekten Liegen hätte man wegräumen können)  und auch Sonnenschirme am Outdoor-Pool haben ihre besten Jahre weit hinter sich gelassen Wen die nachstehenden negativen Beschreibungen (besonders im Service) nicht stören, kann im Alpenschössl bestimmt einen ruhigen, entspannten Urlaub verbringen.

Wir hatten im Landhaus Ager gebucht und schon zuvor die Kritiken über das Badezimmer gelesen. Es stimmt zu 100 Prozent - zwar schön renoviert aber total am Bedarf / Zweckmäßigkeit vorbei geplant. So gut wie keine Ablagefläche, fehlende Haken, der Boden schwimmt nach dem Duschen! Bis man die Haare föhnen kann (der Boden trocken ist) vergeht ziemlich viel Zeit. Und das Risiko seine Haare im Wasser stehend zu föhnen möchte wohl kaum jemand eingehen. Totaler Schwachsinn so eine Planung. Das Zimmer an sich war ausreichend groß, mit Fernseher und Balkon. Im Flurbereich fehlte ein großer Spiegel.

Das Abendessen war immer sehr gut und abwechslungsreich. Auch wurde auf besondere Wünsche eingegangen. Beim Frühstücksbuffet wurde alles angeboten, was zu einem leckeren, ausgewogenen Frühstück gehört. Allerdings dauerte es oftmals sehr lange bis nachgelegt wurde. Die Nachmittagsjause war sehr überschaubar - einen Salat oder eine Suppe und zwei Sorten Kuchen zu Auswahl - bei wöchentlicher Wiederholung.

Das Personal ist bemüht einen guten Service zu leisten. Allerdings stehen dem Sprachschwierigkeiten und mangelnde Kompetenz im Weg.  Keiner der Servicemitarbeiter kannte die Weine aus der Weinkarte, eine Weinempfehlung gipfelte in der Bemerkung ".... nehmen Sie mal den, den trinken die anderen Gäste immer, der schmeckt ganz gut ..." -  am Abendbuffet gab es unter anderem Brot und Butter - allerdings fehlte am Tisch ein Brotteller mit Brotmesser, so dass man sein Brot entweder in der Hand oder auf dem Tischtuch mit Butter bestreichen musste  Sonntags ist "Gala"-Abendessen - hier wird die Suppe in Themoskannen am Tisch in den Suppenteller geschenkt. Am nächsten Morgen wird in den selben Themoskannen dann der Kaffee serviert  Beim Abendessen war der Tisch IMMER falsch eingedeckt - das Dessertbesteck stimmte nie - manchmal gab es eine Vorspeisengabel mit Hauptspeisenmesser (oder umgekehrt), manchmal fehlte ein Besteck ganz  es wurde von der falschen Seite und über die Köpfe der anderen Gäste hinweg am Tisch serviert (selbst die Chefin - wie wie hörten Absolventin einer Hotelfachschule - hat dies so praktiziert) WO BITTE IST HIER DER VIER-STERNE-STANDARD ???? Das Housekeeping hat einen guten Job gemacht; die Zimmer wurden in der Regel während unserer Frühstückszeit gereinigt und waren immer sauber. Die Damen an der Rezeption waren nett. Zu bemängeln wäre der Abrechungsmodus im Gasthof Ager. Wenn man im LANDHAUS Ager wohnt, und im GASTHOF Ager etwas trinkt, bekommt man keine Getränkeabrechnung, die man quittiert und mit der Gesamtrechnung bezahlt, man wird nur nach der Zimmernummer gefragt. Erst bei der Gesamtrechnung am Ende des Aufenthaltes erscheint die Auflistung des Getränkekonsums des Gasthofs Ager - eine Kontrolle, ob die angegebene Anzahl der abgerechneten Getränke, die auf unser Zimmer gebucht wurden, richtig ist, ist somit nicht mehr möglich. Wir haben dieses Vorgehen schon bei der ersten Bestellung im Gasthof moniert, aber "... so sei das halt mal hier mit der Abrechnung ... " - geht eigentlich gar nicht.

Wie schon so oft zuvor beschrieben, liegt das Hotel ruhig und abgeschieden außerhalb von Söll. Für alle, die nicht so gut zu Fuß sind, ist ein Auto unbedingt erforderlich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wurden während unseres Aufenthaltes im Hotel nicht angeboten. Die Gegend um Söll und Ellmau bietet für jeden etwas.