Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unterbesetzter Serice: auf unseren Frühstückskaffee mussten wir schon mal 15 Minuten warten bis sich überhaupt jemand um uns bemühte. Das Frühstücksbuffet am letzten Tag (vor Saisonschluss) war nur mehr ein Resteessen. Hellhöriges Hotel: Man hört einfach alles! Zu aller letzt wurden wir in unserer letzten Nacht, gegen 02:00 Uhr von unerträglich lauter Discomusik geweckt. Nachdem sich die Lautstärke nach 30 Minuten nicht wieder normalisiert hatte, entschlossen wir uns nach Unten zu gehen. Unsere Bitte die Musik leiser zu stellen wurde schlichtweg ignoriert. Erst der Herr an der Musikanlage war zumindest bereit die Lautstärke etwas zurück zu nehmen. Leider nicht so weit, dass an Schlafen zu denken war. Ansonsten ist der Service sehr halbherzig. Die benützten Handtücher im Saunabereich liegen irgendwo herum. Das Wasser in den Duschen läuft nur sehr schlech ab. Die Säfte im Saunabereich waren fast immer aus bzw. schmudelig angerichtet. Das Pflaster, das im Pool schwamm, war auch am 2. Tag noch dort. Alles im Allem könnte man aus dem Hotel etwas machen wenn die Betreiber etwas mehr Sinn für Serive hätten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Markus und Begleitung! Zuerst zu unserer Feier: Unsere langjährigen Stammgäste und Gäste und auch wir hatten es in dieser Nacht wirklich sehr lustig und die Stimmung war super. Dass dazu auch die richtige Musik (wir hatten ja auch dazu getanzt)gehört, dürfte wohl auch bekannt sein. Bei Gästen, die ein "gewisses Alter" haben, kann ich ihre Reaktion auch verstehen...Gefeiert wird bei uns übrigens öfters. Bei ihrer Abreise, kann ich mich gut erinnern, hab ich sie dann auch eingeladen, denn diese Euros waren es mir wirklich wert. Die Rechnung nachschicken wollte ich ihnen eigentlich nicht, naja. Zu ihren "sonstigen" Beschwerden kann ich ihnen nur sagen, daß wir sehr wohl einen Sinn für Service haben. Mit freundlichen Grüßen Karin Ager
