Hotel AlpenSchlössl

Sehr positiv: die Willkommenskultur der gesamten Fam. Viehhauser - alle legen großen Wert auf den persönlichen Kontakt zum Ihren Gästen. Auch wenn mal was nicht so funktioniert, wird umgehend nach einer Lösung gesucht und weitergeholfen - sehr gut! In unserem Fall hatte ich einen besonderen Wunsch bezüglich der Zimmerausstattung im Vorfeld gewünscht, was zuerst leider nicht umgesetzt war. Nach kurzem Hinweis an der Rezeption wurde dies umgehend behoben und zusätzlich sogar dann noch der Tisch beim Abendessen extra schön hergerichtet - toll. Es kann immer mal was vergessen werden, aber wenn dann so unkompliziert und toll reagiert wird, verdient das ein großes Lob! (Problemlösungs-Management sehr gut :-) ). Weiter hat man im gesamten Hotel eine super tolle Aussicht - ob man im Restaurant sitzt, oder im Fitnessraum ist, ob man in der Außensauna ist oder mit dem Fahrstuhl hoch fährt - überall sind große Fensterflächen die einen traumhaften Blick in die Bergwelt zulassen. Aus unserem Zimmer im O.G. hatten wir zusätzlich noch einen tollen Blick auf die Skipiste - echt toll. Das Essen ist wirklich sehr lecker und auch für irgendwelche Unverträglichkeiten findet die Küche immer eine Lösung, so dass niemand Hungern muss. Auch im Beauty-Bereich verstehen die Damen ihr Handwerk und können einem nach einem super schönen Skitag gekonnt und einfühlsam die Muskeln wieder lockern - das ruft nach Wiederholung! :-) Im Untergeschoß ist neben dem Fitnessraum noch ein kleiner aber feiner Kinderspielraum eingerichtet - hier fehlt es wirklich an nichts. Von einer Sitzecke, über zig verschiedene Spiele über einen großen Fernseher ist alles da - einziger Wehrmutstropfen: Am Samstag ist keine Kinderbetreuung vor Ort (ansonsten aber von Sonntag bis Freitag immer, so dass die Eltern dann auch mal ungesteuert Wellness betreiben können und die Kinder trotzdem professionell betreut sind). Das Hallenbad ist ausreichend groß (schwimmen geht nicht, dafür ist das Becken zu klein), aber es gibt noch ein extra Whirlpool in dem man sich entspannen kann. Für Kleinkinder fehlt eventl. ein Kinderbereich in dem sie ungestört im Wasser spielen können. Insgesamt ist das Hotel sehr sauber, man fühlt sich einfach sofort wohl, angekommen, relaxt - so wie man sich Urlaub einfach vorstellt! Wir waren direkt im Anschluss an diesen Aufenthalt noch in einem anderen 4 Sterne Hotel in der Nähe und mussten feststellen, dass dies an das Alpenschlössl nicht heranreichen kann. Fam. Viehhauser - ich nehme an, dass wir uns nochmals wiedersehen werden ;-) - die Planungen für einen Aufenthalt eventl. im Frühjahr/Sommer laufen schon. Vielen Dank für diesen tollen Kurzurlaub bei Ihnen.

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