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Bernd (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Leider nichts gewesen
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel in sehr guter Lage, aber leider nicht für einen romantischen Urlaub geeignet. Das Hotel war sehr dreckig und der Pool war nicht beheizt (Heizung ausgefallen, was auch immer...). Die Rezeptionistin war wirklich sehr freundlich und bemüht, was aber leider das restliche Hotel nicht aufwerten konnte. Schigebiet ist dafür wirklich super!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, wir bedanken uns für Ihren Kommentar, nur so können wir Mängel beheben. Was uns etwas eigenartig erscheint, ist die Erwähnung eines kalten Hallenbades, da unser Hallenbad mit dem naturwarmen Heilwasser gespeist wird, und somit keine "Heizung" ausfallen kann. Mit freundlichen Grüßen Familie Czerny und das ALPINA Team