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Gerhard (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut, aber leider laute Discomusik
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel in Summe ganz gut, Fernseher zu klein oder Abstand zu groß. Leider war in der Nacht vom 3. auf den 4. Oktober bis um 2:45 Uhr laute Discomusik zu hören, an schlafen war nicht einmal zu denken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gerhard Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Ich bedaure, dass Ihr Urlaubsgenuß von dieser einmaligen Firmenveranstaltung (es handelte sich um den Abschlußabend eines 5tägigen Seminars in unserem Haus) beeinträchtigt wurde. Danke für Ihre Fairness, dass Sie uns dennoch in allen anderen Punkten wie Service, Gastronomie und Hotelausstattung fast die Höchstwertung gegeben haben. Denn dies ist unser "Tagesgeschäft" und deshalb freut uns eine solche Bewertung umso mehr. Wir werden uns bemühen in Zukunft, sollte es wieder einmal eine solche Veranstaltung geben, bei der Zimmerzuteilung besser darauf zu achten, "Unbeteiligte" Gäste in einem anderen Trakt unterzubringen. Betr. TV-Geräte können wir nur anmerken, dass ein regelmässiger Austausch der Geräte stattfindet und gerade erst diese Woche wieder 15 neue Geräte (32") in den Zimmern ausgetauscht werden. Ich würde mich freuen, Sie trotz der Vorkommnisse wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und sichere Ihnen schon heute dann eine 100%ige Nachtruhe zu! mit herzlichen Grüssen - Bernd Kleinschuster-Ihr Gastgeber-Hoteldirektor