Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im April 2015
Heike & Peter(56-60)
8 BewertungenEnttäuschung
3,1 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Ambos Mundos lebt wirklicher noch vom Namen Hemingway - und der guten Lage mitten in der Fussgängerzone. Die Zimmer sind höher als breit und sehr abgewohnt, die Badezimmer ungepflegt und Reparaturen werden nur auf wiederholtes nachfragen durchgeführt. Das Personal sowohl am Empfang als auch beim Frühstücksbüffet ist desinteressiert und zeigt dies auch deutlich. Service wird, wie überall in Cuba in staatlich geführten Betrieben, klein geschrieben und der Gast fühlt sich unwillkommen und lästig.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht

