Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wenn man sich die HP ansieht, glaubt man an ein exklusives Hideaway am See... den Preisen nach zu urteilen sollte es dies ja auch sein. Leider wurden unsere Erwartungen nicht im mindesten erfüllt. Eine kleine Aufstellung der Eindrücke: - Gebuchtes und bestätigtes Zimmer (3 Monate vorher!!!) wurde nicht erhalten - Stattdessen ein uraltes Zimmer mit Einrichtung aus den 1960er Jahren, total abgewohnt - Total verdreckter und unansehlicher Balkon - Keine Klimaanlage, deshalb extrem heiße und stickige Luft (3 Stock unter dem Dach!) - Am ersten Tag hatte man uns keinen Frühstückstisch zugeteilt - Keinerlei Strandbetreuung - Liegen wurden fast alle bereits zeitig in der Früh reserviert - die Leute kamen teilweise erst am späten Nachmittag - das kann's ja wohl nicht sein - Generell lässt die Sauberkeit und auch der Allgemeinzustand der Einrichtung und der Anlagen sehr zu wünschen übrig - einem 4*-Haus absolut unwürdig - Die Küche war gut, jedoch auch nicht überragend - Einzig und allein der See selbst ist traumhaft schön und das Personal war auch sehr zuvorkommend FAZIT: Total überteuertes "Möchtegern-Luxushotel", max. 3 Sterne - und da müssten sich die Verantwortlichen schon sehr anstrengen, dieses Niveau zu halten. Schade, die Lage wäre perfekt...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Barbara ! Vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Urlaubstage bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren 2-tägigen Urlaub bei uns nicht uneingeschränkt genießen konnten . Ihr bewohnter Hotelteil ist aus den späten 80iger Jahren und die Zimmer wurden inzwischen immer wieder teilrenoviert. Das Verlängerungskabel war vom Vorgänger-Gast angefordert worden und leider von unseren Mitarbeitern nicht automatisch entfernt. Die Balkon-Ecke war nicht sehr sorgfältig gereinigt, das tut uns auch leid, gerne hätten wir das schon während Ihrem Urlaub nachgeholt. Grundsätzliche sind wir kein Luxushotel und möchten auch keines sein, da wir wie überall beschrieben, speziell zur Ferienzeit ein ausgesprochenes Familien-Ferienhotel sind und zum Großteil Familien und Großfamilien bei uns zu Gast haben dürfen. Sie haben jedoch natürlich Recht „Luxus“ ist individuell eher relativ und auch nicht unbedingt auf Sterne bezogen. Alles Gute weiterhin und liebe Grüße Marianne Sammer
