- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 4 Tage zu Gast im Hotel Andel. Das Frühstück war wirklich gut. Es war für jeden etwas dabei. Das Zimmer war nicht groß aber gemütlich und auch sauber! Nur mit dem Service sieht es nicht so gut aus. Wir haben ein Fax erwartet. Aber irgendwie ist es aus irgendwelchen Gründen niemals dort angekommen. Obwohl der Absender eine Bestätigung hatte. Mit den Telefongesprächen hatten wir auch Schwierigkeiten. Das dickste Ding war ja, dass das Personal beim check-out uns eine Restaurantrechnung unterjubeln wollte. Ein Unterschriftsvergleich auf Rechnung und Personalausweis konnte dann den Irrtum aufdecken. Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich. Auf eine Entschuldigung konnte man lange warten. Prag ist wirklich eine wunderschöne Stadt. In diesem Hotel jedoch würde ich nicht mehr absteigen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidrun |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 26 |