- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Mit einer Reisegruppe haben wir voller Vorfreude, wir hatten ja ein 4-Stern-Hotel gebucht, im Zentrum von Kufstein eingecheckt und unser Zimmer aufgesucht, welches wir samt Koffer selber suchen mussten. Beim Betreten des Zimmers Nr. 220 stockte uns der Atem.... Kein Kühlschrank, also keinerlei Getränke, keine Frucht, kein Tresorfach und eine Kunststoffeinbau-Dusche mit WC mit nur einem Waschbecken nicht viel grösser als in einem Wohnmobil, Badetücher die schon 1000x gewaschen wurden, keine Kleenex, keine Hausschuhe, dafür ein schräg hängendes Bild an der Wand. Auf Reklamation reagiert der Chef mit Uneinsicht, lässt dann aber doch noch eine Früchteschale nachreichen. Beim Abendessen reklamiert die ganze Gruppe über das spärliche Kindermenüe. NEIN Danke, nie mehr !!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Noldi |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |