Das Hotel besticht durch die Lage und das Angebot. Servicepersonal und Putzequippe sind stets sehr freundlich und zuvorkommend. Die Köche machen ihre Arbeit ausgezeichnet.
Ausziehsofa wird für heranwachsende Kinder langsam zu eng.
Kurz zusammengefasst ist das Hotel empfehlenswert, wenn sich die Gäste den Sternen anpassen und sich dementsprechend rücksichtsvoll verhalten. Allerdings gibt es offenbar doch schwarze Schafe, was ich höchstens aus günstigen All-Inklusive-Fun-Ferien in Antalya kenne, wo ich mich dann aber wohl fühle, weil ich mich dort auf Action einstelle. Und genau so ein Grüppchen findet sich stets in der letzten Januarwoche dort ein; bestehend aus 6 Erwachsenen, die sich benehmen, als wären sie die einzigen Gäste, laut durch den Restaurant- und Wellnessbereich rufen und im Speisesaal laut kommunizieren. Die dazugehörigen 6 Kinder, das ist selbstredend, sind genau so laut, zusätzlich im Whirlpoolbereich (Ruhezone!), Familiensaunen (Türen werden aufgerissen und nicht wieder geschlossen und davon gesprungen), bei den Liegestühlen angrenzend zum Hallenbad sowie im Spielzimmer (trotz Anwesenheit der Betreuerin). Wie oben beschrieben, ist das Hotel wunderbar, solange die Gäste sich dementsprechend verhalten, was von dieser Hotelkategorie eigentlich zu erwarten sein sollte. (Wir bleiben stets eine Nacht länger. Diese Gruppe geht immer am Samstag. Und ab diesem Tag ist das Hotel meist voll. Interessanterweise ist es dennoch plötzlich ruhiger und viel angenehmer wie die besagte letzte Januarwoche, in der das Hotel nicht einmal ausgebucht ist.) Jedoch ist die Hotelleitung ganz offenbar nicht in der Lage, die Lärmverursacher auf eben genau das hinzuweisen, und das, obwohl wegen dieser Gruppe reklamiert wird (und ich weiss, dass wir nicht die einzigen waren). Und dafür, dass ein 4*S-Ambiente (wofür wir bezahlen) nur genau zwischen 10 und 16 Uhr herrscht, dann, wenn sowieso alle auf den Skiern sind, ist mir der Preis zu hoch.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hean |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie Heeb! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben so eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Jedoch finden wir dies keine Kritik an unserem Hause selbst oder an unseren Leistungen. Es ist einzig eine Kritik an einer Familie die seit Jahren Gäste unseres Hauses sind. Bereits bei Ihrem letzten Aufenthalt haben Sie dies angemerkt und wir haben Rücksicht genommen bei der Zimmereinteilung wie auch beim Tischplan. Unseren Gästen wird in unserem Hause ein 4****s Niveau geboten, welches man nicht an den Gästen ausmachen kann sondern an der Ausstattung der gebotenen Leistungen aller Mitarbeiter, welche Sie auch sehr gelobt haben. Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihr Ärgernis auf diesem Wege mit uns kommunizieren müssen und wir nicht auf einem anderen Weg ein Lösung hätten finden können. Wir haben Ihre Kontaktdaten gern aus unserer Gästekartei gelöscht und wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Urlaub am Hochzeiger. Herzliche Grüße sendet Ihnen, Familie Kirschner & das Andy Team


