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Gabi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschend, auf keinen Fall 4 Sterne!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gleich der erste Eindruck bei der Ankunft, war aufgrund der zerbrochenen Leuchtreklame des Hotels nicht gerade vielversprechend. War übrigens bei unserer Abreise immer noch defekt. Begüßung war freundlich, man hat uns auch geholfen, die Koffer in die 3. Etage zu tragen, da es in diesem Gebäudeteil keinen Aufzug gibt. Die Zimmer sind geräumig, sauber, allerdings war der Ausblick auf die Klimaanlagen auf dem Dach nicht so schön. Betten sehr weich, bis auf das Zustellbett, dieses war so hart, dass man eigentlich nicht darauf schlafen konnte. Überwiegend deutsche Gäste Dieses Hotel hat auf gar keinen Fall 4 Sterne verdient,!


Zimmer
  • Gut
  • Geräumiges Zimmer mit einer gut funktionierenden Klimaanlage und einer kleinen Küche mit Kühlschrank. Safe kostet extra. Das Zimmer hat im Gegensatz zudem Rest des Hotels durchaus 4 Sterne verdient


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten Halbpension gebucht und uns aufgrund der vielen guten Bewertungen auf ein reichhaltiges Büffet gefreut. Leider wurden wir doch sehr enttäuscht: Es gab keine frischen Salate (nur Mischsalate), die Auswahl an Hauptspeisen war sehr gering, kaum Gemüse, teilweise nur Pommes als Beilage! Die Speisen waren alles andere als appetitlich angerichtet und das Ganze hat mit einem 4 Sterne Essen nichts zu tun. Das kennen wir aus anderen Hotels dieser Kategorie anders! Abendessen war von 18:45-21:00, ab 20:00 Uhr wurde allerdings kaum noch nachgelegt, so dass wir des öfteren vor leeren Platten standen. Wir bekamen bei der Ankunft vom Restaurantleiter einen festen Platz für die gesamte Urlaubszeit zugewiesen. Dieser befand sich an einem 7 Personentisch, da wir aber immer sehr nette Tischnachbarn hatten, war das kein Nachteil. (Wir hatten Glück) Insgesamt ist der Essensraum allerdings viel zu klein!!! und die Tische sind so eng gestellt, dass man jedesmal aufstehen musste, wenn der Tischnachbar zum Büffet gehen wollte.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmer wurden täglich einwandfrei gereinigt, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Keine zusätzlichen Serviceleistungen wie z.B. Badehandtücher, Kinderbetreuung. Einschränkung: Umgang mit Beschwerden an der Rezeption (daher auch nur 4 Sonnen) Der grauhaarige, ältere Herr an der Rezeption reagiert auf Beschwerden eher unfreundlich und zeigt keine Bereitschaft helfen zu wollen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand 150 m. Leider ist dieser in der Saison überfüllt. Es gibt aber noch 2 weitere Strände, die man zu Fuß erreichen kann. Der belebte Ort bietet genügend Bars ,Restaurants und eine sehr schöne Strandpromenade. Paguera ist ca. 30 Autominuten von Palma entfernt und es gibt eine gute Busverbindung


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr klein und von uns deshalb gar nicht genutzt. Sportangebote, Kinderbetreuung usw. gibt es nicht! Die Kinder in diesem Hotel haben uns Leid getan.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1