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Axel B. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Noch immer gut - ein paar Abzüge * Kleiderordnung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unseren damals (2011) erhaltenen Eindruck müssen wir bei diesem Aufenthalt etwas relativieren. Hier folgende Punkte, die uns bei diesem Aufenthalt nicht so behagten bzw. teilweise ärgerten: Rezeption : fast ständig sehr freundlich. ABER: Telefonanruf von der Rezeption am 11.07 um 4 Uhr nachts (!): ob wir nicht am 11.07. abreisen wollen. Natürlich wollen wir das, aber der Transfer erfolgt um 11 Uhr. Danach einfach wieder einzuschlafen war nicht einfach. Die Kleiderordnung zum Essen ist imho unsinnig: selbst morgens ist der Zugang zum Frühstück für Männer in Designer Flip Flops untersagt. Aber Frauen werden selbst abends in kürzesten Fransen-Hotpants, bauchfreiem ärmellosen Top und Flip Flops akzeptiert. Auf meine Reklamation bei der Rezeption kam von dort (Christian?) nach einer erregten Diskussion die Aussage: wir sind ein 4 Sterne Hotel und geben die Kleiderordnung vor... Nix mit Kunde ist König.Bad: Duschgel und Haarshampoo wurde nicht aufgefüllt, Lüftung unzureichend, Einstieg in die Duschwanne (separate Dusche gibt's nicht) problematisch, da der Wannenrand hoch und der Haltegriff ungünstig platziert ist. Einmal wurde das Bett nicht korrekt gemacht (Laken). Das Essen war gut (für Mallorca und Paguera Hotels sogar sehr gut) aber wenig spanisch bis auf den Themenabend. Trotzdem gute Qualität, wenig TK bzw. Convenience Produkte und reichhaltige Auswahl. Fur Paguera top. Sauberkeit und Zimmeraustattung ebenfalls gut. Überflüssig und eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig: 2€ pro Tag für Safe und 3€ pro Tag für Internet (kostenlosen WLAN Zugang gibt's in Paguera nahezu in jedem Café/Restaurant, spart euer Geld).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel B.
    Alter:56-60
    Bewertungen:27