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Marlies (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2010 • 4 Wochen • Sonstige
Zum kuren nicht geeignet!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Habe einen Kururlaub gemacht. Nicht mein erster, deshalb kann ich mir eine Kritik erlauben. Das Personal war meiner Meinung nach nicht kompetent genug bzw. nicht genug geschult im Umgang gerade mit älteren Personen. Teilweise eklatante Kommunikationsschwierigkeiten in den Abteilungen und der Rezeption. Englisch oder Polnisch, sonst nichts. Das ist international zu wenig! Es drängte sich gar der Verdacht auf, das Deutsche nicht wilkommen wären. Kann das Hotel aus diesen Gründen nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:4 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlies
    Alter:66-70
    Bewertungen:1