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Aus Deutschland
Marlies (66-70)
Verreist als Freunde • April 2010 • 4 Wochen • Sonstige
Zum kuren nicht geeignet!4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Habe einen Kururlaub gemacht. Nicht mein erster, deshalb kann ich mir eine Kritik erlauben. Das Personal war meiner Meinung nach nicht kompetent genug bzw. nicht genug geschult im Umgang gerade mit älteren Personen. Teilweise eklatante Kommunikationsschwierigkeiten in den Abteilungen und der Rezeption. Englisch oder Polnisch, sonst nichts. Das ist international zu wenig! Es drängte sich gar der Verdacht auf, das Deutsche nicht wilkommen wären. Kann das Hotel aus diesen Gründen nicht weiter empfehlen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 4 Wochen im April 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marlies |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |