Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Keller ist eine öffentliche Diskothek, d.h. donnerstags, freitags und samstags von 23.00 Uhr bis 4.00 Uhr morgens ist an Schlaf nicht zu denken, da man die Disco in den Zimmern extrem laut hört. Toll- so was nennt sich Familienhotel. Weiters hatten wir ein Zimmer, wo das Lüftungsrohr der Küche an der Außenmauer befestigt war. D. h. Die Lüftung wurde um ca 6.45 Uhr eingeschaltet und an Schlaf war selbstverständlich wieder nicht zu denken. Nachdem ich mich nach der ersten Nacht über den Lärm beschwert habe, versicherte man mir den Bass leiser zu drehen und die Lüftung neu zu regulieren. Die Lüftung wurde wieder um 6.45 Uhr eingeschaltet. Der Bass wurde wirklich etwas zurückgedreht jedoch war die Lautstärke der Disco in unserem Zimmer nach wie vor extrem laut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie in ihrem Zimmer die Disco gehört haben. Wir haben an diesem Tag eine neue Anlage erhalten und sie wurde neu eingestellt. Die Disco ist komplett schallisoliert und ist eigentlich in den Zimmern nicht zu hören. Wir achten auch darauf, dass nur „Junge Leute“ im Bereich der Disco untergebracht werden, die Familien erhalten einen anderen Hotelbereich. Durch unsere Hotelanlage lässt sich das wunderbar regeln. Da auch viele Eltern Kinder im Teenager-Alter haben, bieten wir vor allem für diese Gäste ein tolles Zusatzangebot, das gerne angenommen wird. Wir haben auch sofort auf die Lüftungsproblematik reagiert und sie auf 7.30 Uhr Einschaltzeit umgestellt und auch der Motor wurde zusätzlich gedämmt. Sie können sich ja selbst davon überzeugen. Ihre Familie Jesse
