Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieses Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen!!! Die Sauberkeit in den Zimmern lässt sehr zu Wünschen übrig. Das Personal ist sehr unfreundlich, unhöflich und absolut nicht hilfsbereit!!!! Wir haben uns nicht willkommen gefühlt!!! Der Hammer ist jedoch, dass wir am Schluss plötzlich 30 € mehr für das Zimmer bezahlen sollten. Wir hatten unsere Buchungsbestätigung mit dem Preis dabei, aber die wurde nicht akzeptiert. Keine Chance, obwohl wir direkt auf der Homepage des Hotels gebucht hatten. Die Aussage des Hotels: "Tut uns leid, es lag ein Systemfehler vor! Sie müssen nun mehr bezahlen!" Auch der Hinweis, dass wir das Hotel zu diesem Preis nicht gebucht hätten, brachte uns nicht weiter.... Service ist hier ein absolutes Fremdwort !!! Einmal und nie wieder - es gibt viel schönere und billigere Hotels in Kiew !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
