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Mario (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Stadt
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein

Sehr kleine Zimmer; Matratzen durchgelegen, Sauberkeit mangelhaft. Personal freundlich unf bemüht, können jedoch nucht zaubern.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und bemüht empfunden haben – Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Zimmergröße, den Matratzen und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Diese Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard, und wir werden Ihre Anmerkungen umgehend mit unserem Housekeeping- und Wartungsteam besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von den vorgenommenen Änderungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, das Managementteam