- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel in zentraler Hanglage des Ortszentrums entspricht nicht den Qualitätswünschen, die von einem hochbewerteten 4 Sternehotel zu erwarten sind: Es fehlte ein angebotener Gepäckservice am Empfang bei der An- und bei der Abreise. Bei Bettenwechsel ist eine Abstellung von Mängeln und Instandsetzungsarbeiten im Zimmer und an den -einrichtungen ohne Anmahnung zu erfüllen. In der Auswahl von Speisen beim Frühstück-Buffet war über eine Woche keine Abwechslung erkennbar. Es mangelte unter anderem an frisch gepressten Fruchtsäften und das Frühstück war zu stark den englischen Frühstücksgewohnheiten angepasst. Das Beilagenangebot und die Qualität beim Abendbuffet ließ sehr zu wünschen übrig. Einzig hervorzuheben war die Frische bei einem Show-Cooking Stand. Obwohl ein wöchentlicher Themenabend am Buffet in den Hochglanzbroschüren angeboten und angekündigt ist, war an 7 Tagen kein Unterschied zu den übrigen Tagen erkennbar. Ausgenommen der Kleidung des Servicepersonals. Es wäre wünschenswert, wenn neben einer internationalen Küche auch die Frische und Qualität der regionalen Kochkunst (mediterrane) dem Gast präsentiert wird.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Thank you for your comments, they help us to improve our services and facilities. And we are currently developing an extensive renovation plan for the hotel.