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Ute (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Heruntergekommenes Hotel. War wohl mal ganz schön. Die Teppiche im Flur sind verschlissen. Im großzügigen Eingangsbereich stehen Sessel und Tische, wo sich abends zum Unterhaltungsprogramm versammelt wird. Das Publikum besteht zu 98% aus über 60jährigen, deutscher und englischer Nationalität. Das Funktionieren der Aufzüge ist glückssache. Sauber ist es. Im März ist Teneriffa sehr windig und der Teide meist in Wolken. Sonst aber wirklich schön für Wanderer.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick. Die Armaturen im Bad sind verrostet und die Toilettenspülung funktionierte nicht richtig. Zwischen Zimmertür und Flur klaffte ein ca 2cm großer Spalt. Nachts sind wir mal wach geworden, weil aus unerklärlichen Grund die Zimmertür aufging. Als wir am nächsten Tag die Tür am Ende des Flurs aufmachten um nach draußen zu gehen, ging durch den Windzug die Tür unsrer Nachbarn auf, die noch schliefen. Der Fernseher ist winzig und die Programme unauffindbar eingestellt; die Fernbedienung funktionierte auch nicht. Zudem ist es sehr hellhörig. Mein Bett quitschte und knarrte bei jeder Bewegung, die Matratze meines Mannes war komplett durchgelegen. Die Minibar war nicht gefüllt. Die Handtücher im Bad stanken, als ob sie naß zusammengelegt worden wären. Ansonsten war es sauber und die Putzfrau sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Qualität der Speisen war ebenfalls sehr enttäuschend. Das Essen ist einfach und offensichtlich billig gehalten (Kartoffeln in allen Variationen, Schweinegulasch, Pizza, Fisch mit Gemüsesoße, Reis mit Erbsen, Nudeln in Knoblauch; das Salatbüffet bestand aus grünem Salat, geraspelten Möhren, roter Bete, gerapeltem Kohl, Maissalat etc; das Nachspeisenbüffet besteht aus Eis, verschiedenen Puddings und Obst.) Zudem gab es nur ein einziges Mal mit Paella etwas Landestypisches. Dafür gab es aber auch Leberkäs und Spätzle mit Soß'.


    Service
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal im Restaurant ist sehr freundlich und aufmerksam. Der Service an der Rezeption ist inakzeptabel. Man wird nicht begrüßt, wenn amn das Hotel betritt, Fremdsprachen, werden außer von einer Mitarbeiterin kaum gesprochen. Den Chef haben wir während unseres Aufenthaltes nicht einmal gesehen. Als der Teppich in unserem Zimmer naß war, weil er shampooniert wurde und über Stunden nicht trocknete, mußten wir uns dreimal beschweren, ehe was passiert ist. Wohl auch, weil nicht verstanden wurde, was wir wollten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut. Sehr Zentrums- und Meernah. Allerdings nur über Treppen erreichbar. Alles, was man bruacht ist in direkter Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Unterhaltungsmöglichen des Hotels fast nicht genutzt. Der Pool schien aber sehr sauber. Der einzige Billardtisch war gewellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare.