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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Fitnessraum
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in Allem ,kann man das Hotel als gut bezeichnen ,ich habe mich nur über den Fitnessbereich geärgert und zwar war hier mit Aushang angekündigt ,der Fitnessraum kostet mit Jacuzzi und Sauna 5 Eur ,ich bekundete, ich möchte nur den Fitnessraum benützen und sonst nichts ,mir wurde dann mitgeteilt ,dann kostet es 4 EUR ,ich fragte dann bei der Rezeption noch nach ,da wurde mir mitgeteilt ,es kostet 3 EUR ,die ich dann auch bezahlte .Man muss auch sagen ,dass der Fitnessraum ,sehr mager ausgestattet ist . Generell ist auch die Benützung eines Fitnessraums , in der Regel in 4 Sterne Hotels kostenfrei .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Der Wellnessbereich ist im Hotel gelegen, gehört jedoch nicht zum Hotel sondern ist sozusagen ein Fremdanbieter. Es tut uns leid, dass Sie dort Unannehmlichkeiten hatten. Andere 4 Sterne Hotels bieten diesen Service eventuell gratis an, was sich dann jedoch auf die Zimmerpreise auswirkt. Wir hoffen, dass Sie das von einem erneuten Besuch bei uns nicht abhält, danken Ihnen dafür, dass sie unsere Gäste waren und verbleiben mit herzlichen Grüssen aus Puerto de la Cruz Ihr El Tope Team