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Pia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Gerne jederzeit wieder... Für Badeurlaub
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Traditionshaus in Toplage... Die aktuelle Renovierung der 220 Zimmer scheint in den finalen Zügen zu sein... Ich hoffe sehr, dass danach die Außenfassade auch einen neuen Anstrich erhält, weil die momentan alles andere als einladend wirkt. Es gibt kostenloses WLAN, dafür benötigt man aber jeden Tag ein neues Passwort. Der Empfang ist aber je nachdem, wo man sich im Hotel aufhält nicht immer zufriedenstellend.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein bereits renoviertes Zimmer mit Bergblick. Die Größe war mehr als angemessen. Es gibt einen größeren Balkon mit Sitzgelegenheit und Wäscheständer. In der Dusche im Bad, war dafür, dass dort erst renoviert leider eine Fliese gesprungen, störte ein wenig die Optik, aber es bestand zu keiner Zeit Verletzungsgefahr.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider nur drei Sonnen, da ich nach wie vor finde, dass sich das Essen zum letzten Jahr, als ich schon mal dort war, leider nicht wirklich verbessert hat. Das Frühstück und Showcooking waren stets zu unserer Zufriedenheit. Auch das Abendessen, das jetzt immer Mottos hat, fanden wir gut, aber der Teufel steckt hier im Detail... Wir haben uns auf ein Dessert gefreut und dann konnte man noch nicht definieren, was es eigentlich sein soll oder das Hummus, das an einem Abend schmeckte, als wäre eine ganze Ingwerplantage reingefallen... Oder Sushi ohne Soyasauce oder am Kanarischen Abend Papas ohne Mojo und die Aioli nur ein wenig am Knoblauch vorbeigetragen, uvm.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr aufmerksames und v.a. freundliches Personal mit guten Deutschkenntnissen, Zimmerservice war zufriedenstellend, im Bad fanden sich Haare von Vorbewohnern und Kalkflecken an den Armaturen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage zentrumsnah in Puerto, unverbaubaren Berg- bzw. Meerblick gehabt, aber leider nur sehr wenig Parkmöglichkeiten rund um die Anlage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist nach wie vor top... Nur die Liegen könnten evtl. mal ausgetauscht werden, da einige doch ziemlich kaputt sind, da hatte man nicht nur ein Mal Teile des Kopfteiles in der Hand, wenn man die Liege verstellen wollte... Sonst gilt dies auch eindeutig für die Sonnenschirme, wo bis auf wenige Ausnahmen fast alle irgendwie zusammengeflickt waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pia, danke, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und finden Ihre konkreten Hinweise sehr hilfreich. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz einiger Kritikpunkte bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, dass Sie uns auch noch ein drittes Mal besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Puerto de la Cruz Ihr El Tope Team