Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. 2 Etagen sind nur über eine Treppe zu erreichen. Die Freundlichkeit des Personals ist außergewöhnlich gut. Sehr negativ zu bewerten ist das Essen. Der Speisesaal ist ungemütlich und laut. Das Essen (Buffet) erscheint auf den ersten Blick vielfältig, die Zubereitung ist jedoch außergewöhnlich schlecht. Dosengemüse, zerkochte Beilagen, wenig und teilweise unreifes Obst. Teilweise waren die speisen schon nach einer Stunden (das Restaurant öffnet um 18:00 !!!) vergriffen und wurden. Nicht mehr aufgelegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über das Lob an unser Personal und geben dieses gern weiter. Wir haben Ende des vergangenen Jahres einen Teil unserer Zimmer renoviert und sind guter Hoffnung, auch die restlichen Zimmer des Hauptgebäudes in naher Zukunft umzugestalten. Es tut uns leid, dass unser Buffet nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir nehmen Ihre kritischen Anmerkungen ernst, vielen Dank auch dafür. Herzliche Grüsse aus Teneriffa Ihr El Tope Team
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