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Netti & Ole (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Sauber - gutes Essen - top Crew - sehr zufrieden
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das das Hotel schon etwas älter und somit etwas abgewohnt ist, wurde ja schon in anderen Rezensionen berichtet. Dennoch ist die Ausstattung hochwertig und Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals habe wir als sehr angenehm empfunden. Es gab hier schon Meinungen aus diesem Sommer "nur keine Halbverpflegung nehmen, langweiliges Buffet usw.". Das sind dann wohl die Menschen, die mit dem eigenen Nutellaglas anreisen und wo zuhause die Mäuse verheult aus dem Kühlschrank kommen. Wir können nur sagen - super Buffet, reichhaltig, immer wieder Abwechslung, natürlich auch Wiederholungen, aber immer mehrere Angebote und ständiges Nachfüllen des Buffets. 5-6 Sorten Eis und weitere Desserts ... Wer da dann unzufrieden ist ... Das man in Spanien etwas anders kocht/ würzt als in Deutschland, sollte man vorher wissen. Wer damit nicht leben kann, bleibt am Besten zu Hause. Wir waren Ende Aug. Anf. Sept. hier. In der 2. Wo. war das Hotel wohl fast ausgebucht aufgrund der vielen umgebuchten Ägyptenreisenden - jedenfalls war es auch im Restaurant zu gewissen Spitzenzeiten voll. Aber der überaus humorvolle und umsichtige Restaurantleiter hatte mit seiner freundliche Herren-Crew alles im Griff. Also wir haben den Aufenthalt in diesem Hotel mit seinem sehr freundlichen und flinken Personal sehr genossen und können es weiterempfehlen. Wer dann noch vorher 3 Worte Spanisch gelernt hat (wir waren das erste mal in Spanien) und diese dann auch versucht anzuwenden, obwohl die Kellner ja besser Deutsch können, der hat beim Personal schon gewonnen und es ergeben sich lustige Episoden, wenn man falsch ausspricht und der Kellner es freundlich verbessert. Also uns hat auch das gefallen. Für Gehbehinderte ist es allerdings mühselig über die über 100 Stufen-Treppe oder die Schräge an die Promenade zu kommen, wobei der Ort ansich ja aufgrund seiner Hanglage Steigungen hat. Etwas fit sollte man also noch sein, wenn man Puerto besucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Netti & Ole
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die ausführliche Bewertung genommen haben.Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl mit unserem Service als auch mit unserem Buffet zufrieden waren. Unsere Restaurant-Mitarbeiter werden sich über Ihre lobenden Worte besonders freuen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüssen aus Puerto de la Cruz Ihr El Tope Team