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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Stützstrümpfe und Haftcreme
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel El Tope kann man schlecht bewerten, aber ich will es versuchen. Das Hotel hat eher einen 70er und 80er Jahre Charme. Die Einrichtung ist in Mahagonie gehalten und sehr dunkel. Die Zielgruppe ist eher die ältere Generation. Wir, beide über 50 fühlten uns am Anfang doch recht fehl am Platz. In der zweiten Woche wurden die Gäste dann etwas jünger, doch wer dort junges Gemüse erwartet, wird enttäuscht! Personal & Freundlichkeit: Das gesamte Hotelpersonal ist überaus freundlich und jederzeit sehr hilfsbereit, auch wenn eine Reparatur eines defekten Duschschlauches keinen Erfolg brachte. Zum Geburtstag meiner besseren Hälfte gab es eine Flasche Sekt auf´s Zimmer. Speisen: Die Auswahl ist groß, jedoch für meinen Geschmack etwas zu fade. Senioren mit teilweise verlorenen Geschmackssinn sind da wohl nicht so anspruchsvoll! Den einen Tag gab es Roastbeef als Braten, am nächsten Tag das übriggebliebene Stück als Aufschnitt. Das ist soweit ok, aber 4 Tage hintereinander Hecht Medallions in allen möglichen Varianten, dass ist ein NO-GO! Preise: Hoteleigene Getränke sind recht günstig. Ein Bier zu 2,50€, die Flasche Hauswein kostet 9 € und war von guter Qualität. Pool: Er ist recht klein und das hat Spaß gemacht, den Senioren zuzuschauen, wie sie immer schön im Kreis ihre Bahnen gezogen haben. Handtücher gibt es leihweise und auf Wunsch werden diese jeden Tag ausgetauscht. Auch ist ein Poolservice die ganze Zeit verfügbar. Parkplatz: Steht jedem Hotelgast kostenlos zur Verfügung. Animation: Jeden Abend wird der älteren Generation etwas geboten. Wer allerdings auf moderne Musik wartet, der wartet vergebens. Fazit: Das Hotel El Tope hat seine beste Zeit hinter sich. Es eignet sich eher für Senioren. Selbst 50 jährige gehen als Jungvolk durch!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir ernst, denn wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern. Viele Gäste schätzen das ruhige und gediegene Ambiente unseres Hauses. Leider hat dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen. Im Allgemeinen ist das Publikum in Puerto de la Cruz in den Sommermonaten jünger. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns nochmals für Ihre ehrliche und ausführliche Bewertung.