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Aus Deutschland
Christa (71+)
Aus DeutschlandAlleinreisend • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Wohnen gut, Essen schlecht.4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
In vielen Aspekten ein Top-Hotel, aber leider mit miserablem Essen: Karges Frühstück (nur Brötchen), miserables Abendessen, d.h. der Fisch war nie gar gekocht, das Fleisch wie Schuhsole, die Auswahl an Gerichten war minimal - eher Jugendherberge als renommiertes Hotel.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer als auch mit dem Service zufrieden waren. Jedoch bedauern wir sehr, dass unser Buffet nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotzdem danken wir Ihnen für die ehrlichen Worte, da wir stets um Verbesserungen bemüht sind. Mit freundlichen Grüssen aus Teneriffa Ihr El Tope Team
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