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Karel (56-60)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • WinterIntenet muß unbedingt eingerichtet werden4,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Exzellente Lage, Restaurant und Personal darin. In den Zimmer haben wir etwas mehr Stauraum und stärkeres Licht (außer Bad) vermisst. Internet im Zimmer hat von 11 Tagen nur ca. 3 Tage funktioniert und die Rezeption war nicht sehr bemüht. Die Anwort auf unsere ständigen Beschwerden "Auf einigen Zimmern funkt's aber..." war nicht das, was wir uns unter Kundenorientierung vorstellen. Wenn Internet einmal zuverlässig funktionieren sollte, würden wir wieder gerne kommen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karel |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |