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Karel (56-60)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • WinterIntenet muß unbedingt eingerichtet werden
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Exzellente Lage, Restaurant und Personal darin. In den Zimmer haben wir etwas mehr Stauraum und stärkeres Licht (außer Bad) vermisst. Internet im Zimmer hat von 11 Tagen nur ca. 3 Tage funktioniert und die Rezeption war nicht sehr bemüht. Die Anwort auf unsere ständigen Beschwerden "Auf einigen Zimmern funkt's aber..." war nicht das, was wir uns unter Kundenorientierung vorstellen. Wenn Internet einmal zuverlässig funktionieren sollte, würden wir wieder gerne kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karel
    Alter:56-60
    Bewertungen:2