Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Haben nach 10 Jahren noch einmal dieses Hotel gebucht und wurden diesmal leider sehr enttäuscht. Zu bemängeln war u.a. die Sauberkeit im Zimmer,nur oberflächliches reinigen und wenn dann nur im Bad. Nach 10 Tagen hatte man es auch nicht geschafft die Bettwäsche zu wechseln,erst nach einer Beschwerde wurde die Wäsche gewechselt.Das Mobiliar im Zimmer ist alt und teilweise abgewohnt.Die Matratzenauflagen waren voller Flecken und Haare,einfach nur eklig.Auf dem Balkon standen nur 2 angerostete Stühle mit keimigen Auflagen,nicht mal ein Tisch,man hatte also nicht das Verlangen sich dort aufzuhalten.Der Luftfilter im Bad war völlig verdreckt und zugefilzt, die Dusche war schimmlig. Das Frühstück war ausreichend, leider nicht sehr abwechslungsreich,nach 1 Woche hatte man es über .Obst gab es jeden Morgen,war man allerdings nicht als erster beim Früstück gab es maximal noch einen Apfel. Ales in allem war es für uns wirklich sehr enttäuschend und würden dieses Hotel jetzt auch nicht mehr weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Frau Annette, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik! Wir bedauern, dass es Ihnen diesmal bei uns nicht gefallen hat! Wir versichern Ihnen, dass gegen Ihre geschilderten Probleme vorgegangen wird! Diese Probleme sollen und dürfen nicht sein! Wir hätten uns nur gewünscht, wenn Sie uns die Probleme gleich vor Ort geschildert hätten! Damit hätten wir Sie sofort beheben können!!!!!! Liebe Grüße aus Imst Familie Auderer
