Hotel Augarten

Das Hotel ist nich allzu groß und die Sauberkeit ist in Ordnung. WiFi ist kostenlos verfügbar und die Gästestruktur scheint vorwiegend aus Geschäftsreisenden zu bestehen. Das Preisniveau ist für Graz sehr hoch und entspricht nicht der gebotenen Leistung.

Das Businesszimmer ist sehr klein und nur über einen eigenen Zugang im Freien erreichbar. (Zum Glück ist Graz nicht New York) Beide (!) Nachttischlampen haben nicht funktioniert und die Dusche im Bad ist sehr eng. Ich gehe aber davon aus, daß die Zimmer der höheren Kategorie hier mehr Freiraum bieten.

Die hoteleigene Bar ist direkt neben der Rezeption und ist sehr klein. (Max. 10 Sitzplätze) Es gibt nur einfache Gerichte wie Würstel oder Toast. Das Qualität des Frühstücks ist in Ordnung, aber nicht überdurchschnittlich. Die Auswahl an Gebäck ist unterirdisch. (Kaisersemmel, Kornspitz und Brot) Hier bin ich in der Preisklasse weit mehr gewöhnt. Positiv ist mir das Cappucino Joghurt aufgefallen, welches in eigenen Gläsern zubereitet ist.

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und die Zimmerreinigung ist in Ordnung. Leider wird der Bonus von der Rezeption beim Frühstück verspielt. Hier ist mir negativ aufgefallen, daß Kaffee nur auf Nachfrage serviert wird und man nicht auf das Angebot an warmen Speisen aufmerksam gemacht wird. Am 1. Tag wurde ich nicht gefragt, ob ich ein Ei möchte. Der nach mir ankommende Gast schon. Am 2. Tag schon und als ich schon fertig war erfuhr ich, daß es auch Omelettes usw. gibt. Der Gast am Nebentisch wurde gefragt ! Milch steht nicht am Tisch und muß auch nachgefordert werden, obwohl eben Kaffee eingeschenkt wurde !

Das Hotel liegt mitten zwischen Wohnblöcken in Graz und der Jakominiplatz ist in 10 Minuten zu Fuss erreichbar. Direkt neben dem Hotel liegt das Haubenlokal Magnolie. Es gibt auch eine hoteleigene Tiefgarage mit ausreichend Stellplätzen.

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