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Christiane (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Skigebiet und ein gutes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich habe mit meiner Familie dort Urlaub gemacht. Wir hatten eine schöne Woche.ich kenne das Hotel bereits von früheren Aufenthalten.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Der Service war gut....bis auf 2 Bedienungen die gegenüber den Gästen sehr patzig waren. Daran muss dringend gearbeitet Werden. Ein Beispiel... Wenn man abends an der Theke um halb neun noch etwas trinken wollte würde man sehr unfreundlich bedient und aufgefordert wo anders hinzugehen und das in einem Ton ...na ja. Die Theke schloss erst um 10 Uhr.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Worte bzw. Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen trotz Ihrer Kritikpunkte in Bezug auf unsere Servicemitarbeiter, gefallen hat. Wir haben die von Ihnen angemerkten Punkte selbstverständlich intern mit unseren Mitarbeitern besprochen und sind uns sicher, dass wir diese Schwachpunkte zu unseren Stärken ausbauen werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihre Familie Rohrmoser und das gesamte Auhof - Team