- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist nicht mehr das modernste. Die Zimmergröße und das Bad sind aber dem Landesstandard angemessen. Die Reinigungskräfte haben auch jeden Tag die Betten gemacht und Handtücher gewechselt, mehr aber nicht. Haare wegsaugen ist in den 14 Tagen bei uns gar nicht gemacht worden. Der Teppich im Zimmer hatte zahlreiche Flecken, so dass man den nur mit Schuhen betreten kann. Im ganzen Hotel ist das Personal sehr unfreundlich und man bekommt den Eindruck, das man den Angestellten auf den Nerv geht, wenn man was bestellt. Abends hatte für das Gesamte Hotel nur eine Bar mit zwei Angestellten offen, so dass man sich in eine lange Schlange einreihen konnte, um etwas zu trinken zu bekommen. Auch das Essen wird einem 4*Hotels mit AI nicht gerecht. Auswahl an Gerichten ist sehr begrenzt, (zum Frühstück Brokolli und Pommes?) das Essen meistens kalt und schmeckt einfach nur fade. Und wenn etwas alle war konnte man davon ausgehen, dass auch nichts nachgelegt wurde. Sehr enttäuschend. Wer nach Kroatien reist, weiß das er keinen Sandstrand erwarten kann. Aber vor dem Hotel befand sich eine Betonfläche, die aufgrund von Dreck nicht sehr ansehnlich und einladend war. Liegen und Schirme gab es nur gegen Gebühr. Der Betonweg ins Wasser wurde auch nicht gereinigt, war alles sehr rutschig. Im Wasser war jede Menge Seegras, was das Baden nicht besser machte. Im Hotel am Pool die Liegen waren okay. Der Pool aber nicht sehr groß.Alles im allen eher Mittelmaß. In der Nähe des Hotels gibt es nichts an Unternehmungen oder freizeitaktivitäten, auch vom Hotel wird nichts angeboten. Im Garten des Hotels befinden sich lediglich zwei Tischtennisplatten und man kann Fahrräder ausleihen. Aber die Umgebung lädt nicht zu einer Radtour ein, weil überall Dreck rumliegt und es riecht. Der Ort Umag selbst ist okay. Aber man kann ihn sich an einem Tag anschauen und braucht dann auch kein zweites Mal dahin. Fazit: Wir würden dieses Hotel keinem weiterempfehlen und waren sehr enttäuscht von der Unfreundlichkeit des Personals und dem Essen. Dieses Hotel hat definitiv keine 4* verdient!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


