Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Entsprach nicht den veröffentlichten Bildern. Schöne grüne Aussenanlage existiert nicht. Sauna nur von 14 bis 18.30 geöffnet. Getränke gibt es nur von 18.30 bis 19.30 sind vorher ausgeschenkt und abgestanden
Ich hatte ein einfaches veraltetes Zimmer (#102), nicht wie beschrieben und ohne Balkon mit Blick vom Fenster auf das Nachbarhotel und eine Baustelle. Um den Aussenbereich (Pool) zu erreichen musste man durch den Keller über die Straße
Das Buffet (verschiedene Themen) war wirklich nett und das Essen war geschmacklich sehr gut. Was gar nicht ginge waren die Getränke. Laut Unterlagen waren zum Abendessen von 18.30 bis 20.30 Uhr die Getränke beinhaltet. Man bekam am check in gesagt, man sollte um 18.30 da sein, da die Getränke nur bis 19.30 Uhr inkludiert angeboten werden. Diese wurden ausgeschenkt dargeboten und waren deshalb total abgestanden und nicht mehr lecker. Wenn man später essen wollte, gab es nichts mehr. Um das Gertänkeangebot zu nutzen, war man also gezwungen um 18.30 Uhr zu essen.
Fragen wurden beantwortet, ich hatte aber immer das Gefühl als würde diese als störend empfunden
An der Hauptstrasse, zwischen Saalbach und Hinterglemm , Bushaltestellen direkt vor der Tür. Dank Joker Karte kann man viel in der näheren Umgebung unternehmen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel selbst gab es keine Veranstaltungen. Man konnte sich Brettspiele ausleihen. Es gab einen Bereich neben dem Pool wo man abends sich draussen hinsetzen konnte. Wellness konnte ich leider nicht in Anspruch nehmen, da der Wellnessbereich entweder nicht offen war bzw. schon um 18.30 Uhr (anstatt 19.00 Uhr) zu machte. Wellness nach einem Wandertag abends also nicht möglich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Ute, vielen Dank für deine Bewertung! Wie ich sehe hat Ihre Bewertung eher mit Ihrem Reiseveranstalter zu tun als mit uns und ich muss paar Sachen richtig stellen, da sie falsch Dargestellt werden. Wegen dem Abendessen: Es freut uns, das es Ihnen so gut Geschmeckt hat! Das Abendessen geht von 18:30 bis 20:00 Uhr so wie auf unserer Website beschrieben, was ihr Reiseveranstalter hinschreibt können wir leider nicht kontrollieren. Wir sagen nie unseren Gästen, das sie um 18:30 da sein sollten, vielleicht haben Sie das einfach falsch verstanden. Wir hatten früher immer das Abendessen länger gemacht, aber dann ist immer nach der Zeit essen beim Buffet übriggeblieben und Gäste: die später kamen, haben etwas abgekühlte speisen dann bekommen. Um dies zu vermeiden haben die Zeiten gekürzt und somit hat es bisher gut funktioniert. Bezüglich dem Getränkeangebot: Wir haben es so, sobald das Abendessen für einen Gast vorbei ist (bedeutet: Nachdem Dessert) gibt es auch keine inklusiven Getränke mehr. Es steht ja auch "nur während dem Abendessen". Aber man kann ja trotzdem noch immer Getränke bestellen. Sie hatten kein veraltetes Zimmer sondern ein neu Renoviertes, Bilder sieht man auf unserer Homepage. Wir sagen immer, das wir kein Luxushotel sind sondern ein Familiengeführtes Hotel. Dadurch das Ihnen das Zimmer nicht gepasst hatte, nehmen ich an, Ihre Ansprüche sind sehr hoch gesetzt. Vielleicht buchen Sie das nächste Mal ein 5 Sterne Haus, ohne Reisebüro. :) Um zum Hallenbad zu kommen, muss man nicht durch den Keller... Unsere Bilder auf der Homepage entsprechen sehr wohl dem gegebenen. Wenn dies nicht der Fall bei Ihrem Reiseveranstalter ist, müssten Sie sich bei diesem beschweren und nicht bei uns. "Schöne Grüne Außenanlage": Auf unserer Außenanlage sieht man das Hallenbad und platten rund herum und keine Wiese oder sonstiges. Eine Sauna wir im Sommer für die meiste Zeit sowieso nicht gebraucht, da man ja die Natursauna draußen hat :) Und alle Gäste befinden sich vormittags auf den Bergen, somit macht es keinen Sinn vorher die Sauna einzuschalten. Und die Uhrzeit geht von 13:00 bis 19:00 Uhr. Diese Zeit hätten Sie sich einfach durchlesen können bevor Sie gebucht haben. Hätten Sie die Hotelinfo gelesen, wüssten Sie: Das der Wellnessbereich nur an Schlechtwettertagen automatisch geöffnet ist und an heißen Tagen sich Gäste melden müssen. Sollte eigentlich logisch sein, das man nicht die eigene Energie verschwenden sollte bzw. auch mal was für die Umwelt tun sollte. Nur weil Ihr Reiseveranstalter ihnen kein passendes Zimmer gegeben hatte, schreiben Sie so viele Falschaussagen ? Mit freundlichen Grüßen Aleksandar Hollaus
