Hotel Aziza Sarajevo

Wir waren vor zwei Jahren hier, und waren total begeistert. Wir wollte auf unserer Balkantour mit meinem Schwiegervater also noch einmal hier übernachten. Bei der Ankunft hat man meinem 87 Jahre alten Schwiegervater ein sehr stark verrauchtes Zimmer zugewiesen, nach der Reklamation von uns hat man erklärt es wäre erst am nächsten Tag ein anderes Zimmer frei. Die Absprache per Telefon über die Zimmerpreise wurden nicht eingehalten, so dass meinem Schwiegervater mehr berechnet wurde. Alles in allem, dieses Hotel hat sich nach nur zwei Jahren in ein nicht mal ein Sterne Hotel verwandelt. Bettwäsche kaputt, die Zimmer total verschmutzt, der Service war mehr als schlecht, so etwas geht überhaupt nicht. Ich habe zum Beweis genügend Fotos gemacht. Nach nur Zwei Jahren ein totaler Absturz eine damals sehr empfehlenswerten Hotel. Wie können die Besitzer so etwas zulassen.

Unzumutbar, absolut keine Vier Sterne. Bettwäsche kaputt, die Wände verschmutzt, die Dusche genauso, der Kühlschrank schmutzig. Im anderen Zimmer hat der Kühlschrank nicht funktioniert. In den Zimmern wurde von vorherigen Gästen geraucht.

Es ging, aber kein Vergleich mehr zu vor zwei Jahren.

Hier weiß der eine nicht was der andere tut, völlig führungsloses Personal, jeder schiebt es auf den Anderen. Der oder die Managerin war nicht zu sprechen. Selbst nach Handtüchern musste öfters gefragt werden, selbst andere Gäste sah man mit Handtüchern im Hotel umherlaufen. Besitzer tut etwas, schade um das ehemals schöne Hotel.

Sehr Gute Lage zum Zentrum Bascarsija.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Außerhalb des Hotels kann man viel unternehmen. Im Hotel selbst würde ich unter diesen Umständen überhaupt nichts in Anspruch nehmen.