Hotel Bab Al Shams Desert Resort & Spa

Hotel mit sandfarbenen Gebäuden in maurischem Stil, vielen Innenhöfen und -gärten und netten Wasserläufen abseits von Dubai, ca 45 km vom Flughafen entfernt in der Wüste. Sehr ruhig gelegen, nebenan mit dem Al Hadeera, einem "Erlebnisrestaurant" mit Show und Unterhaltung. Das Hotel ist sehr ruhig und gediegen, wer aber einen klaren Sternenhimmel erwartet, wird sicher enttäuscht sein. In unmittelbarer Nähe befindet sich "EnduranceCity", eine Pferderennbahn mit neonbeleuchteter Zufahrt. Die absolute Abgeschiedenheit gibt es leider nicht mehr. Zimmer gibt es zur Wüste(136-140), zu Innenhöfen und zum Pool. Der Altersdurchschnitt wie auch die Nationalitäten waren sehr gemischt. Wir hatten HP (via TUI) gebucht. Trotzdem muss man jede Rechnung -auch Frühstück- abzeichnen. Für die HP werden 140 Dirham angerechnet, für Mittag- oder Abendessen, jedoch nicht in allen Restaurants. In unserem Fall waren auch kostenfreie alkoholfreie Getränke inklusive. Die all-abentliche Abrechnung ist jedoch etwas komplizierter. Auf den genauen Abrechnungsbetrag sind wir beim Nachrechnen nicht gekommen! Wifi ist auf dem Zimmer (wir hatten Nummer 138, Wüstenblick, zur Sunset-Seite) wie auch in allen öffentlichen Bereichen super und flott und kostenfrei.

Auf die Zimmer wurde ja schon intensiv eingegangen. Ja, es stimmt, dass einige zusätzliche Lampen sehr hilfreich wären. Ansonsten: es war recht gross, das Bad ebenfalls. Das Bett ist mit 2,40x2,00 auch riesig und bequem, leider aber nur eine riesige Bettdecke - wie meist üblich. Nespressomaschine und Minibar sind prima! Gepflegtes Mobiliar, stimmig eingerichtet. TV haben wir nicht genutzt, die AC war leise und gut regelbar. Wir hatten Zimmer 138 im EG mit Blick zum Sonnenuntergang mit Wüstenblick. Die beiden Stühle auf der Terrasse sind nicht sonderlich bequem, Liegen wären klasse, ist aber wegen der vielen Tauben eher sinnlos. Taubenkot wird tgl. 2 mal entfernt.

Das Frühstück ist sehr umfangreich, Cerealien, verschiedene Brote und Croissants, Käse, Wurst, Fisch, warme Speisen (orientalisch & westlich, aber natürlich ohne Schwein!), Säfte und eine Station, wo Eierspeisen bestellt werden. Also sehr ordentlich. Das Buffet wird pünktlich im 10.30 Uhr geschlossen, allerdings mit einer bequemen persönlichen Vorankündigung. Das Buffet am Abend im Al Forsan (HP) ist ok, aber keinesfalls mehr. Die Speisen sind -sicher regional bedingt- nur lauwarm und geschmacklich leider nur durchschnittlich. Thema: international mit geringem orientalischen Einfluss. Mit dem Eindruck, dass im Al Forsan gerne lieber teurere Weinflaschen verkauft werden sollen (s.o.) und dem mässigen Essen, haben wir uns entschlossen, im indischen Restaurant zu essen. Wie bereits beschrieben: geschmacklich grandiose Gerichte, sowohl Vor-, Haupt und Nachspeisen wie auch die Beilagen. Leider waren wir noch nicht in Indien, aber so differenziert stellen wir uns das dortige Essen vor. Es gibt weiterhin die Bar auf dem Dach mit kleineren Gerichten sowie den Italiener "La Dune", die wir aber beide nicht mehr probiert haben. Die Dachbar ist übrigens nicht in der HP enthalten, leider unverständlich!

Der Check-in erfolgte -schon wegen der Uhrzeit 24Uhr- sehr flott, aber sicher etwas verkürzt. Auf der Kreditkarte wurden 3500 AED geblockt, absolut normal. Zügig wurden wir zu unserem Zimmer begleitet, die Koffer kamen direkt im Anschluss. Für die späte Anreise hat alles reibungslos geklappt. Der Service ist im allgemeinen recht gut. Am Pool wird weniger nach Getränken gefragt, das hat sich aber mit zunehmender Belegung zum EID (hoher Feiertag in Dubai) auch verbessert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und flott. Die Englischkenntnisse sind akzeptabel bis gut. Der Zimmerservice ist prima. Sauberkeit wird gross geschrieben, Handtücher werden vormittags und bei Turndown-Service gewechselt. Handtücher, Waschlappen, Badvorleger und v.a.D. die Pooltücher sind von sehr guter Qualität, Letztere riesengross. Der Umgang mit einer Beschwerde wegen 2 verschiedenen Weinflaschen, die angeblich nicht mehr verfügbar waren bescherte uns an den folgenden 5 Tagen einen ungewollten, aber sehr zuvorkommenden Service. Hier sollte das Hotel überdenken, ob eine Vorratshaltung der Weine je Restaurant wirklich sinnvoll ist, da manche Weine in den anderen Restaurants verfügbar sein können, die Kellner aber keinen Überblick haben. Sicher könnte ein guter F&B-Manager das schnell und kompetent lösen. Der aktuelle Manager überlässt das Feld aber erst seinen Mitarbeitern um das Grobe zu erledigen und taucht dann auf der Bildfläche auf, um die Lorbeeren zu ernten. Der Service, die Karte und das Essen im Masala, dem indischen Restaurant, sind alle erstklassig. Unser lieber Kellner Safaraz hat sehr behutsam Ratschläge zu den Menuezusammenstellungen gegeben, aber auch nette Hintergundinfos über Indien und die angebotenen Speisen mit uns geteilt.

Wie bereits beschrieben liegt das Hotel sehr abseits, ein "RotesTaxi" (vom Hotel gerufen) bis downtown kostet ca 150 Dirham, Dauer ca 40 Min, je nach Verkehrslage. Wer keinen Transfer gebucht hat, kann durchaus auch am Flughafen ein Taxi nehmen, sollte aber sicherstellen, dass der Fahrer einen versteht und er das Ziel kennt. Ggfls die Karte von der Hotelseite herunterladen und ausgedruckt mitnehmen. Das Hotel ist aber bereits sehr früh an der Autobahn ausgeschildert. Ausserdem ist der neue Flughafen zu erwähnen, in dessen Ausflugschneise das Hotel liegt. Aktuell ist der Betrieb noch sehr moderat, lediglich ca. 3 Flieger in der Nacht, tagsüber ist es nicht wirklich störend. Wenn dieser Airport allerdings den gesamten Dubai-Flugbetrieb übernimmt, wird es auch in der Nacht sicher störend sein. Ansonsten ist um das Hotel nichts zu finden, aber das dürfte man bei der Buchung bereits wissen. Lediglich für Biker könnte der Radweg ca. 65 km lang) interessant sein, der ganz in der Nähe liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt drei Pools mit unterschiedlichen Temperaturen (auch gekühlt), ein kleines Fitnessstudio und eine Tischtennisplatte. Das angekündigte Puttinggrün ist eher eine "Naturminigolfanage". Animation gibt es glücklicherweise nicht. Kinder werden im Kidsclub betreut, wurde jedoch nicht genutzt. Das kleine Fitnessstudio ist mit jeweils 1 Laufband, Crosstrainer, Rudergerät und Fahrrad ausgestattet, aber eher spartanisch. Um die Pools gibt es reichlich Liegen mit dicken Auflagen. Handtücher (übrigens riesig) werden von den Poolboys gerne zur Liege getragen. Liegen zu reservieren ist auch hier leider vereinzelt anzutreffen, aber eigentlich nicht nötig. Sonnenschirme gibt es auch reichlich. Duschen und Toiletten sind in der Nähe der Pools vorhanden. Im kühleren Pool kann man an einer Poolbar Drinks geniessen. Das Preisniveau (Cola 0,2l 21 AED=gute 4€, Weisswein Glas 45AED) ist schon sehr gehoben, allerdings nicht überraschend. Die Auswahl ist gut.