- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir fuhren zu zweit Ende Oktober in das Hotel Bahia del Sol. Das Hotel ist schon ziemlich alt und passt nicht zu jüngeren Leuten, also bis ca. 30. Wir waren auch ziemlich die einzigen. Im Zimmer meiner Freundin war die Badewanne verrostet. Bei mir tat das Schloss am Balkon nicht. Das Essen ist nicht sehr abwechslungsreich. In unseren vier Tagen gab es den gleichen Fisch, unapettlich aussehendes Fleisch und die gleichen Nudelgerichte, wobei die Nudeln sehr verkocht waren. Leider waren wir kurz vorm Saisonende angereist! Das bedeutete, dass man früh beim Essen sein musste. Vor allem an den letzten zwei Tagen wurden einige Gerichte abends nicht mehr nachgefüllt, weil nichts mehr da war! Die Raussschmeißerstimmung bemerkte man auch im Hallenbad, das die letzten zwei Tage nicht mehr geheizt wurde. Die Toilette im Hallenbad müsste mal saniert werden, eklig. Leider hatte ich mich auf die Show gefreut, die laut Plan abends stattfinden sollte. Eine halbe Stunde vorher verschwand das Plakat, tja, in der letzten Woche verdienen die Gäste wohl keine Unterhaltung mehr. Das auf der Homepage angepriesene Fitnessstudio haben wir im Hotel vergeblich gesucht! Der letzte Tag war der Horror. Nach dem Frühstück, bei dem nur Apfelsaft, Honig und Butter nicht mehr vorhanden waren, wurde das Hotel winterfest gemacht. Das heißt Billiardtisch weg, Tischtennisplatte weg und alle Möbel im Aufenthaltsraum mit Tüchern zugedeckt. Licht aus und Fernseher weg. Ach ja, im Foyer hatten die beiden PCs auch keinen Strom mehr, also nichts mit surfen. Man durfte dann brav in der Halle warten bis man endlich abends zum Flughafen gebracht wurde, juppi. Ich reise nie wieder in ein Hotel Ende Oktober mit Saisonpause!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christa |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik bei Holiday Check. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gewesen ist. Es ist sehr schade, dass Sie nicht das überdachte Schwimmbad im Hotel und auch nicht das Fitnessstudio genutzt haben, denn diese Installationen waren bis zum letzen Moment für unsere Gäste geöffnet. Alle Hotels in Santa Ponsa schliessen zum gleichen Zeitraum und zwar am 31. Oktober und aus diesem Grund müssen leider alle Vorbereitungen für die Winterpause organisiert und zum Teil auch einige Möbel abdeckt werden. Wir sind uns bewusst, dass gerade in der letzten Woche der Saison weniger Hotelgäste zu Besuch sind und dadurch nicht die gleiche Stimmung wie im Hochsommer herscht, jedoch unsere Aufmersamkeit unseren Gästen gegenüber und unsere Serviceleistung stetig an erster Stelle steht und so auch beherzigt wird. Aufgrund der Saisonschliessung haben wir uns in diesem Jahr etwas ausgefallenenes einfallen lassen, wie zum Beispiel: Late Check out ohne Aufpreis, der Tag der Umarmung (auf Facebook) und am letzten Abend das Verabschiedungs Abendessen an dem wir allen unseren weiblichen Gästen eine Blume als Zeichen unseres Dankeschöns & Vertrauen verteilt haben. Es uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, würden uns jedoch freuen Sie im nächsten Jahr erneut im Bahia del Sol herzlich begrüssen zu können. Darüber hinaus freuen wir uns, wenn Sie unsere Website im Januar erneut besuchen, um die Neuigkeiten zu unseren aktuellen Renovierungen nachzulesen. Mit freundlichen Grüssen