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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Eine Enttäuschung, das zweite und letzte Mal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war dunkel, renovierungsbedürftig und die Klimaanlage war echt ein Witz. Als ich darum bat, mir ein anderes, helles Zimmer zu geben, wurde ich recht herablassen von dem Herrn an der Rezeption darauf hingewiesen, dass ich ja nur ein Standardzimmer gebucht habe! Mein Badezimmer teilte ich mit mindestens einer Kakerlake. Nachdem ich das an der Rezeption mitgeteilt hatte, fand ich zu meiner Erheiterung dann am Abend eine Dose Insektenspray in meinem Zimmer vor. Reist man abends ab, hat man ein Problem sich reisefertig zumachen, da in diesem Hotel keine Räumlichkeiten für Gäste vorgehalten werden, in denen man sich duschen, Haare waschen und in Ruhe anziehen kann. Mich hat man auf das Hallenbad verwiesen, das war dann abenteuerlich! Dusche öffentlich, an 2 Wänden jeweils 3 Düsen in der Wand, um den Sand abzuspülen, musste ich ein wenig hin und her springen, Haare waschen unmöglich. Ich hatte dieses Hotel in guter Erinnerung, mein Fazit nach diesem Urlaub allerdings: 4 Sterne würde das Bahia del Sol von mir nicht mehr bekommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, es tut uns leid, was für Unannehmlichkeiten Sie in unerem Hotel hatten. Im Moment ist es sehr heiss und das ist der Grund dafür, warum die Klimanalage nicht funktionierte. Doch wir haben dieses Problem behoben. Es tut uns sehr leid, und wir hoffern das Sie sich doch nocheinmal für einen Urlaub auf Mallorca entscheiden. Viele Grüsse