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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind einfach nur enttäuscht von diesem Hotel. Angekommen, wurden wir darauf hingewiesen, dass wir über alltours buchen und dieses Reiseunternehmen nur minderwertige Zimmer bucht. Wir hatten ein ZIMMER ohne Balkon mit Blick auf eine Wand mit Einfahrt zur Anlieferung an die Küche. Das Zimmer war staubig, Wände von Schuhen dreckig getreten, Gardinen aus der Gardinenleiste gerissen und Ausbesserungen am Putz im rohen Zustand belassen. Kinderbett, was wir bestellt hatten, war leider kaputt, wurde aber sofort ausgetauscht gegen ein dreckiges. Im RESTAURANT Bahnhofsatmosphäre, da sehr großer Raum, klirren und klappern von Geschirr, was abgeräumt wurde. Klebrige Teppiche von süßen Getränken im AI- Bereich. Einmal verdorbene Salat, die nach Reklamation nicht vom Buffet genommen worden, einseitiges Essen, keine Themenabende. Mittags gleich wie Abendessen. Im POOL waren wir nie, da schwarzer Schimmel in den Fugen und abgeplatzte Fliesen. ANIMATION UND ABENDPROGRAMM schlecht, 2 mal kam abends um 21 Uhr ein Musiker, der gesungen hat, keine Animation. Kein DJ auf der Dachterasse. Wir hatten 2 Regentage, Regenwasser ist vom Dach im Restaurant und im Übergang zum Nebenhaus durch die Fenster gelaufen, deshalb wurden überall Handtücher ausgelegt. Personal an der Rezeption, an der Bar!!! und im Restaurant nett und freundlich, sehr kinderlieb! WLAN im Zimmer übertrieben teuer, 30 € für eine Woche, teilweise kein Empfang. Durch Freunde, die im Juni in diesem Hotel waren, haben wir erfahren, dass es Themenabende beim Essen gab und auch eine Animation vorhanden war. Anscheinend hat das Hotel Ende September die Saison abgeschlossen. Für Familenurlaub nicht zu empfehlen, da es nichts für die Kinder gab.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1