Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Eva-Maria & Hermine (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel möcht in die Winterpause
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei Ankunft im Hotel - Enttäuschung und Zorn l - wir hatten Meerblick gebucht, bekamen jedoch ein Zimmer mit Felswand- und Betonblick nach links, nach rechts, nach unten - nach oben sahen wir den Himmel !!! Nach sofortiger Beschwerde, hieß es erst mal, wir hätten keinen Meerblich gebucht - dies konnten wir aber beweisen ! Danach die Aussage, es gibt für heute kein anderes Zimmer, aber für den nächsten Tag da dürfen wir übersiedeln in ein schönes Zimmer mit Meerblick - dies war auch der Fall, jedoch hatten wir nicht eine Stunde unseres Aufenthaltes Sonne, auch nicht auf dem Balkon !!! Am Abreisetag wurden schon beim Frühstück die Nebentische "eingewintert" - sowie auch die Bar und der Poolbereich ! Wir wurden um 18.30 h abgeholt - mußten um 14h das Zimmer verlassen, (ist grundsätzlich in O.), hatten aber keine Möglichkeit mehr im Hotel etwas zu trinken,... Man sollte nicht bis zum letzten Tag Gäste beherbergen - es war und ist nicht angenehm, beim Frühstück schon zu merken - das Hotel sperrt zu, es gibt Reste-Frühstück, der Gast sollte das Hotel verlassen - WIR WOLLEN WEGRÄUMEN !


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war sauber und in Ordnung ! Klimaanlage haben wir nicht benutzt !


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Dass Essen bei Halbpension war in Ordnung !


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war - trotz Beschwerde - freundlich, höflich und zuvorkommend !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand war gut zu erreichen, Einkaufsmöglichkeiten sind genug, ein paar Busse halten vor dem Hotel, die restlichen Busse sind gut zu Fuß zu erreichen !


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Da wir eine Wanderurlaub gebucht hatten, waren wir am Tag selten im Hotel - Poolwasser war nicht sauber !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Maria & Hermine
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Kommentar über das Hotel Bahia del Sol. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Hotelzimmer am ersten Tag nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben am darauffolgenden Tag das Hotelzimmer umgehend mit einem hochwertigeren ausgetauscht, unser Hotelpersonal arbeitet stets serviceorientiert, um schnellstmöglich die Kundenbedürfnisse zufrieden zu stellen. Im Oktober sind die Sonnenstunden leider nicht so lang wie im Sommer daher würden wir uns sehr freuen Sie wieder im Sommer 2013 bei uns erneut begrüssen zu dürfen und Ihnen unsere Neuheiten nach der Winterrenovierung vorstellen zu können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel! Mit herzlichen Grüßen