- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel macht einen guten und sauberen Eindruck. Aber leider war unser Zimmer, was die Sauberkeit betrifft, nicht ansprechend. Den Kühlschrank konnten wir nicht benutzen, ohne die Gesundheit zu gefährden! Er war nicht sauber und sah keinesfalls hygienisch aus: dunkler, schwarzer Schimmel befand sich an der inneren Seitenwand und der Türdichtung. Auf der Glasfläche des Schreibtisches waren vom 1. Tag an Flecken, welche wir bewusst gelassen haben. Nach ein paar Tagen habe ich diese dann selbst entfernt! In der Badewanne (Dusche) war der Abfluss verrostet und blätterte schon ab. Waschbecken und Toilette wurden nur oberflächlich "durch gewischt"... Flecken blieben erhalten, welche bereits bei Zimmerbezug vorhanden waren! Die Zimmertür war von innen verschmiert (Putzstreifen?). Die Balkontür konnten wir nicht verschließen, jeder hätte diese aufschieben können. Unsere Heizung (Klimaanlage) fiel aus.. es war sehr kalt. Erst nach drei Tagen wurde reagiert, nachdem wir eine 4. Person an der Rezeption angesprochen haben (3 Personen haben nicht reagiert). Für den Rest des Urlaubes wurde uns ein Heizlüfter auf den Schreibtisch gestellt! Ein ganz großes Problem sehe ich noch in der Tatsache, dass ein Oberbett (Decke) stark muffig-feucht roch! Beide Oberbetten waren wesentlich kleiner als der Bettbezug. Meine Empfehlung für den Hotelmanager wäre, dass die Zimmer regelmäßig auf Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit überprüft werden sollten!!! Einen wirklichen Wohlfühlfaktor, was das Zimmer betrifft, hatten wir definitiv nicht! Dafür aber noch mehrere Kakerlaken im Badezimmer und im Schlafbereich. Wir haben darauf hingewiesen und es wurde auch sofort gehandelt und "gespritzt". Das Hotel würden wir wirklich gerne wieder buchen, aber nicht bevor grundlegende hygienische Maßnahmen getroffen werden! Ach ja, der Zugangsbereich von der Straße zum Hotel (halbrunder "Wendebogen") wird immer mit Mietwagen zugeparkt! Man muss um die Autos herumlaufen: als Gehbehinderter oder Rollstuhlfahrer hat man keine Chance den Hoteleingang zu erreichen!!! Das ist ein absolutes "NO GO" !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |