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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Leider keine vier Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider sehr enttäuschend. Alles inklusive gebucht. Bei der Ankunft gab es das blaue Armband 1,5 Stunden später, da es Alles inklusive erst ab 12:00 Uhr gab. Sehr kleinlich, denn am Abreisetag wurden wir ja auch um 4:45 Uhr abgeholt. Unser Zimmer eine Frechheit. Anstatt einer Klimaanlage gab es ein Ventilator. Man hatte Angst, dass dieses Ding einem irgendwann um die Ohren fliegt. Dieses Teil befand sich direkt über dem Bett und war tierisch am eiern. Schimmel im Badezimmer. Ausblick auf eine Wand ... Nach Beschwerde bei der Rezeption konnten wir dann das Zimmer dann zwei Tage später tauschen. Das neue Zimmer war dann auch viel schöner. Leider funktionierten des öfteren die Zimmerkarten nicht. So das man immer aus dem 7. Stock zur Rezeption mussten. Entweder gab es neue Zimmerkarten und bei uns musste sogar zwei Mal ein Techniker kommen. Anfangs war auch noch das Waschbecken verstopft. So etwas sollte einer Putzfrau schon auffallen. Die Minibar war ein leerer Kühlschrank. Der Ausblick war schön, seitlicher Meerblick. In der Rezeption liefen Menschen in Badesachen rum. Eigentlich verboten. Warum sagt denn keiner etwas? Der Poolbereich viel zu klein. Es gab allerdings ein paar Etagen höher einen weiteren Pool, der nicht so voll war. Das Essen leider schlecht. Man findet natürlich immer etwas. Die Lage des Hotels ganz schön und von außen macht es auch einen guten Eindruck. Wir können nicht verstehen, dass das Hotel 90% Weiterempfehlung hat. Da wir jedes Jahr verreisen und wir ja gut vergleichen können, muss ich leider sagen, dass das keine 4 Sterne waren. Wir haben uns weiter nicht beschwert, weil wir unseren Urlaub einfach genießen wollten. Sind halt auch einige Male auswärts essen gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2