Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Mangel an Personal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist ein reines Durchgangshotel , ständig An - und Abreisen . Tag und Nacht . Die Zimmerfotos im Netz sind schön.....aber in Wirklichkeit gibt es auch andere, die werden nicht gezeigt, würde auch sonst keiner buchen. Das Personal ist ständig unterbelegt , besonders schlimm am Abend . Klimaanlage funktionierte nicht, weder im Speisesaal noch auf den Zimmern. Das Essen bei knapp 30 Grad einzunehmen nicht wirklich schön ....und das schlimme war das die Fenster geschlossen blieben. Bei der Abreise um 5 Uhr Morgens bekamen wir Frühstück vom kleinen Buffet, das aber schon bei 30 Grad die ganze Nacht schonn da gelegen hat......mhh lecker Käse , schön warm . Bitte liebe Seetel Kette , ändert was . Mein Fazit : Für das Geld bekommt man was wesentlich besseres


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Leider mussten wir bei einer jährlichen Instandhaltung ein Fehler unseres Klimasystems feststellen, wir bitten hinsichtlich der teilweisen warmen Temperaturen um Entschuldigung. Eine neue Klimaanlage wurde nun vollständig installiert. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Ihr Team Bahia del Sol