Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
4 Sterne definitiv nein! Zimmer bescheiden eingerichtet, es fehlt an Sitzgelegenheiten. TV war sehr klein und defekt, Kühlschrank sehr laut und stellte sich nicht ab Sodas wir Abends den Stecker rausgezogen haben. Matratzen waren alt und durchgelegen, hatten beide Rückenschmerzen. Das Essen war zwar abwechslungsreich aber immer nur lauwarm.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Peter, Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unser Haus nicht erfüllen konnten und Sie die Zeit bei uns nicht genießen konnten. Wir lernen von all Ihren Kommentaren und Rückmeldungen und versuchen unsere Leistungen dadurch kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Haben Sie an der Rezeption nach einem Zimmerwechsel oder einen Matratzenwechsel angefragt? Bitte beachten Sie, dass wir alle Anfragen und Wünsche bei Verfügbarkeit umsetzen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bahia del Sol Team
