- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo, mein Freund und ich machten 9 Tage im Hotel Bahia del Sol Urlaub und stellten extrem viele Reisemängel fest. Zunächst an alle Unwissenden da draußen, die nicht wissen, was ein Best-Price-Zimmer ist (wir wurden nämlich hierüber von unserem Reisebüro NICHT aufgeklärt, weswegen uns der Schlag traf, nachdem wir in das besagte DOPPELzimmer in dem Hotel kamen): Es ist ein Zimmer im 6. Stock, das insgesamt (wir haben es mit einem Meter ausgemessen) MIT Bad eine Größe von 14,37 m² hatte!!!!!! Die Zimmerfenster entsprachen Luken, durch die kaum Luft kam. Man findet in dem Zimmer nur ein 1,40 m breites Bett, da ein Größeres nicht rein passen würde. Die Matratzen sind sehr schlecht, da man jede Rille spürte, morgens wachte man auf & die Arme waren taub. So etwas überhaupt als Doppelzimmer anzubieten, ist eine Frechheit, da nach europäischen Richtlinien ein Doppelzimmer mind. 22 m² betragen muss! Also Finger weg vom Best-Price-Zimmer!! Wir bekamen glücklicherweise auf unsere Beschwerde hin (natürlich gegen Aufpreis) ein anderes Zimmer Doppelzimmer, das größer war. Dort war jedoch der Abfluss im Waschbecken kaputt und es tropfte Wasser aus einer Fuge einer Deckenplatte im Bad. Auf Reklamation wurden uns zunächst Handtücher hingelegt, damit wir dies selbst reinigten. Auf Beschwerde hierüber kam ein Techniker, der uns die Klimaanlage im Zimmer abstellte und als Entschädigung einen kleinen Ventilator besorgte, was bei dieser Hitze auf Mallorca "extrem" viel brachte - nämlich gar nichts. Er hinterließ Schlamm-Spuren in dem Bad, was zunächst nicht von der Putzfrau entfernt wurde. Auch bzgl. dessen mussten wir wiederum uns erst beschweren, bevor es geputzt wurde. Zudem war die Decke unseres Bades schimmlig, was wirklich unangenehm war. In den 9 Tagen wurde nicht einmal der Boden unseres Zimmers gewischt, was sich bemerkbar machte, da sich auf diesem immer mehr Sand ansammelte, was bei einem Badeurlaub nicht ausbleibt. Das Essen war teilweise schimmlig (Salami & Bananen), sowie auch die Decke des Speisesaals war an einer Stelle schimmlig. Der Pool war für ein Hotel mit so vielen Zimmern zu klein und immer zu voll. Der Strand von Santa Ponca, der sich NICHT in direkter Hotelnähe befand (das Hotel liegt an einer Straße, die man erst 1-1,5 Km runter laufen muss, um an den Strand zu kommen), war stets überfüllt und zu klein. Um an einen "normalen Strand" mit ein paar Wellen, breitem Sandstreifen etc. baden gehen zu können, fuhren wir stets nach Palma (20 Min. mit dem Bus). Alles in allem hätte man danach Urlaub vom Urlaub brauchen können. Entspannung war unmöglich!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |