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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Totaler Nepp bei All Inn-Gästen und dreckig
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Definitiv keine Weiterempfehlung. Safe mit Schlüssel für 40,00. All Inn erst ab 12 Uhr bzw. bei später Abreise nur bis 12 Uhr. Danach musste bezahlt werden, obwohl AI gebucht war. Häufig fehlten Gläser im Restaurant. Keine Bedienung für AI-Gäste. Poolbar nachmittags nur eine Bedienung deshalb langes Anstehen. Keine zusätzlichen Zapfstellen für alkoholfreie Getränke. Immer sehr sehr sehr viel Eis in den Getränken. Barkeeper waren eher träge. Roch alles irgendwie nach Nepp. Die "Snackbar" bestand aus 6 Tellern mit Essen, die ungekühlt in der Hitze standen.... echt lecker. Rund um den Pool waren die Tische versifft und Gläser wurden nur selten eingesammelt. Der Pool ist sehr klein. Auf dem Wasser waren Fettschlieren zu sehen. Manchmal wurde vergessen das Bad zu reinigen. Essen war ohne Würze.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit, daher möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback und die damit verbundene Bewertung bedanken. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Hinsichtlich der Bedienung an der Bar sowie die Betreuung im Restaurant, möchten wir uns aufrichtig für entschuldigen. Wir sind immer dankbar und nehmen gerne Verbesserungsvorschläge an, damit wir uns stätig weiter verbessern können. Da wir stets versuchen schnelle Rezessionen zu erzielen, würden wir uns freuen wenn wir Sie von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen können und Sie uns erneut im Bahia del Sol besuchen kommen würden. Sonnige Grüsse, Ihr Team Bahia del Sol