Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn der Empfang schon daneben geht, wird es meistens auch nicht besser. Nie ein freundliches Wort, zu keiner Zeit. Das Zimmer wäre toll gewesen - mit intakter Klimaanlage...... Der Speisesaal überhitzt, Staub auf jeder Glasscheibe, kalte Speisen viel zu warm. Aber das Personal sehr nett und aufmerksam. Wenn man nur vier Tage hat und kann drei Nächte nicht schlafen, da es im Zimmer zu warm ist, dann ist die Erholung dementsprechend gering. Für ein deutsches Haus sehr enttäuschend. Nicht noch einmal....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Sabine, wir bedauern es sehr, dass Ihr Kurzaufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dennoch bedanken wir uns sehr für die Bewertung unseres Hauses. Bezüglich der angesprochenen Unfreundlichkeiten sowie der Unsauberkeiten, bitten wir um Entschuldigung da dies nicht unserem Standard entspricht. Aufgrund eines Fehlers in unserem Klimasystem, erbrachte unsere Klimaanlage in einigen Zimmern sowie im Restaurant keine erwartete Leistung. Erst nach Neuinstalation konnte die Kühlung erfolgreich fortfahren. Gerne möchten wir Ihnen für diese Unannehmlichkeiten einen Freiaufenthalt von 3 Nächten für 2 Personen im Zeitraum Oktober 2015 bis April 2016 schenken. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse, Ihr Team Bahia del Sol
