- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben 4 Nächte gebucht. Im Zimmer hat es nach Schimmelpilz gestunken, die ganze Zeit haben wir Fenster auf. Feuchte Flecken an der Decke, Schimmel im Bad, schwarze Flecken auf gesamten Silikon und Fliesen. Es wurde mir während meines Frühstück sehr geschickt ein Geldschein aus meiner Handtasche- die im Zimmer im Koffer lag- weggenommen. Es fällt nicht auf wenn das nur eins ist. Niemand wollte es glauben, "keiner gefährdet doch eine Arbeitsstelle" ,"noch niemand hat sich hier beschwert" - solche eigene Argumente waren vordergründig und ich kam nicht weiter. Schade, dass ich die Polizei nicht eingeschaltet habe. Der unprofessioneller Umgang mit meiner Reklamation bleibt zum Wünschen übrig. Booking.com hat meine Bewertung ignoriert und nicht aufgezeigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marta |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |