- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dreckigste Toilette, die ich je in einem Hotel gesehen habe, Waschbecken auch dreckig, Anruf um 04:30 Uhr von der Rezeption, "ob ich mit dem Auto angereist wäre?" (war ich nicht, es wurde das ganze Hotel duchtelefoniert, weil irgendwer sein Auto falsch geparkt hatte). Rezeptionist war weder in der Lage am Telefon Weg zum Hotel zu beschreiben vom Westbahnhof aus, noch in der Lage den Kreditkartenterminal richtig zu bedienen und wollte mir erklären, dass meine Karte nicht lesbar wäre, bis ich die Karte nach seinen geschätzten 15 falschen Versuchen einfach einmal richtig herum in das Lesegerät reingesteckt habe und welch Wunder, kaum macht man es richtig, dann funktioniert es auch: Ich kann nur jedermann und -frau warnen: FINGER WEG VON DIESEM HOTEL, was auf keinem Fall 4 Sterne Standard entspricht (NEBEN DEN AUFGEFÜHRTEN MÄNGELN!!!!).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |