Hotel Beatriz Playa & Spa

Das Hotel insgesamt ist sehr schön. Leider hatten wir ein Zimmer, welches auf keinen Fall weiter empfohlen werden kann. Auch die Reinigung war unakzeptabel. Ich habe kein Problem, wenn die Einrichtung schon älter ist, aber sauber und hygienisch muss es sein und das war unser Zimmer nicht.

Das 4* Hotel Beatriz Playa & Spa in Puerto del Carmen in Lanzarote, welches wir gebucht hatten, entsprach, was das Zimmer betrifft, keinem 4* Hotel. Im Bad, in der Badewanne war Schimmel und um die Waschbecken und dem Spülkasten der Toilette dicker Grünspan. Das war schon sehr ekelig. Obwohl wir uns bei der Reiseleitung beschwert hatten und diese das Hotel um Beseitigung angewiesen hatte, ist nichts passiert. Auch die Reinigung im Zimmer war in 12 Minuten erledigt und das für Bad reinigen, Boden reinigen und Betten machen. Die Rinnen der Schiebetüren der Fenster waren voller Dreck und auch auf dem Boden waren trotz Kehren, Fussel und Dreck gelegen, den ich und meine Begleiterin auch schon an den Tagen zuvor gesehen hatten.

Essen war sehr lecker und vielseitig

Das Personal war in den Bereichen Essen und Unterhaltung sehr freundlich und aufmerksam. Nur an der Rezeption sind die Angestellten eher sachlich und verstehen meist nicht mal englisch. Das ist ärgerlich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport