Das Zimmer was ich hatte, Katastrophe ! In der Badewanne zu Duschen ohne Haltegriffe , geht gar nicht. Sofa und Stuhl durchgesessen. Man hat mir für die Dusche eine rutschmatte gegeben. Das ist nur unwesentlich besser. Auf das Sofa hat man mir ein Laken gelegt. Die Aufzüge teilweise sehr verdreckt. Animation, na ja. Nie mehr wieder. Max 2,5 Sterne. Nur an der Rezeption und beim Essen mal ein Lächeln .
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Liebe Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie keinen positiven Aspekt Ihres Aufenthaltes bei uns hervorgehoben haben. Wir können Ihnen versichern, dass unser ganzes wunderbares Team Sie gerne freundlich, liebevoll und professionell bedienen wird. Wir möchten, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen können, um diese Meinung zu unserem Haus zu ändern. Javier Rodriguez, Direktor des Hotels Beatriz Playa & SPA.
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