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stefan(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
Verifizierter Aufenthalt
Fehlende deutsche TV-Sender ist für mich KO-Argume
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Renovierungsbedürftiges Hotel das sich totspart in der Lobby tropft regelmässig das Wasser von der Decke ohne Reparatur Fehlende deutsche TV-Sender ist für mich KO-Argument, deshalb 1 Stern Nebenan ist Eventpark mit oft lauter musik bis Mitternacht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer ohne Wasser aus dem Wasserhahn, erst am Folgetag anderes Zimmer mit fliessendem Wasser erhalten. TV hat dieses Jahr KEINE deutschen Sender mehr, weil aus Kostengründen der Anbieter gewechselt wurde


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück ist geschmacklich katastrophal, der Frühstücksraum ist panikerregend klein


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden deutschen TV-Sender, des renovierungsbedürftigen Zustands des Hotels und der Lautstärke vom Eventpark nebenan sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass diese Punkte an das Management weitergeleitet werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist bedauerlich zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Frühstücksraum zu klein war. Wir werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern und hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch eine bessere Erfahrung bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelteam

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