Wir reisen schon viele Jahre rund um die Welt, solch ein schlimmes Hotel haben wir noch nie erlebt! Ohne Worte! Wir können die vorherige gute Bewertung überhaupt nicht nachvollziehen, wer die wohl geschrieben hat??? Fazit: Schlimmer geht es nimmer!
Sperrmüll und unsauber!
Speisesaal gleicht einer Bahnhofsgaststätte, Akustik ekelhaft laut. Erinnert eher an eine Kantine als an einen Speisesaal eines 4 Sterne Hotels.
Personal hat sich bemüht, leider nicht immer erfolgreich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn laute kreischende Musik als Freizeitangebot gelten, dann gab es sie.
Sehr geehrte Barbara, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke von unserem Hotel Iberostar Bella Costa mit Wassersportanlagen, einem Außenschwimmbad, einem Fitnessraum, einem Hallenbad und einem Restaurant mit internationalen und lokalen Gerichten, die Beispiele für die kubanische Gastronomie sind, mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig mit Service, Sauberkeit und Animation zufrieden waren, geben diese Kritik direkt an die Leitung weiter. Barbara, wir wissen Ihre konstruktiven Kommentare zu schätzen und hoffen aufrichtig, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder als Gast in einer unserer Iberostar Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Bella Costa
